Amazon cierra Mechanical Turk 21 años después de lanzarla
El servicio lanzado en 2005 dejará de funcionar el 30 de septiembre, junto con SageMaker Ground Truth y Augmented AI. Llegó a reunir a más de 500.000 trabajadores que hacían microtareas por centavos.
Amazon cerrará Mechanical Turk el 30 de septiembre, veintiún años después de haberla lanzado. La plataforma repartía microtareas digitales —etiquetar datos, transcribir audio o video, responder encuestas— que se pagaban a centavos y que llegó a resolver una comunidad de más de 500.000 trabajadores.
Jeff Bezos la describía como "inteligencia artificial artificial": encargaba a personas aquello que los computadores todavía no sabían hacer. Ese material etiquetado a mano fue durante años la materia prima con la que se entrenaron los modelos.
La premisa se agotó cuando esos mismos modelos alcanzaron el nivel del trabajo que se les encargaba a las personas. Un estudio académico suizo de 2023 encontró que hasta el 46% de los trabajadores de la plataforma estaba usando modelos de lenguaje para completar sus tareas, lo que erosionaba el valor de fondo del servicio: el juicio humano auténtico.
El cierre va más allá de un producto envejecido. SageMaker Ground Truth y Amazon Augmented AI terminan el mismo día, de modo que la compañía sale por completo del negocio de la infraestructura de recolección de datos humanos, un mercado que hoy se disputan firmas especializadas como Scale AI, Mercor y Prolific.
Amazon había dejado de aceptar nuevos clientes desde el 30 de julio. Quienes contratan tareas tendrán treinta días para aprobarlas o rechazarlas, hasta el 30 de octubre, y el historial de transacciones seguirá disponible hasta el 28 de enero de 2027.
