30.000 compradores de carros eléctricos esperan el IVA de la DIAN
Los dueños de vehículos eléctricos e híbridos con certificado de la UPME no consiguen cita para radicar la devolución del impuesto.
Más de 30.000 compradores de vehículos eléctricos e híbridos tienen represada la devolución del IVA por la congestión y las fallas operativas en la DIAN. Son personas que ya obtuvieron el certificado de la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME), pero no han podido completar el trámite ante la autoridad tributaria.
El tropiezo está en el último paso. El sistema de agendamiento de la DIAN no muestra disponibilidad, y sin cita no se puede radicar la solicitud. Abogados y contadores tributarios que acompañan a los contribuyentes coinciden en la misma respuesta: «No hay citas».
La demanda creció más rápido que la capacidad de atención. Las solicitudes de certificación ante la UPME por estos vehículos pasaron de 19 en 2022 a 3.211 hasta mayo de 2026, al ritmo del aumento en las ventas de carros de cero y bajas emisiones.
El beneficio, previsto en la Ley 1715 de 2014, no opera de forma automática. El comprador debe primero obtener el certificado de la UPME, que acredita que el vehículo cumple las condiciones técnicas, y luego presentar ante la DIAN el formulario 010 de solicitud de devolución, el 1668 con la información de la cuenta bancaria, una certificación bancaria de menos de 30 días y una declaración juramentada con los datos de la factura.
Para reclamar, el comprador tiene un plazo de cinco años desde la expedición de la factura, de modo que el derecho no se pierde de inmediato. Lo que no se conoce es cuándo se normalizará la asignación de citas ni cuál será el cronograma de la DIAN para atender las solicitudes acumuladas.
